Na terça-feira (18), a Comissão de Defesa do Consumidor da OAB Ceará participou de Audiência Pública para discutir o Sistema de Autoatendimento Eletrônico no Transporte Coletivo de Fortaleza. O evento, que atendeu ao requerimento da vereadora Larissa Gaspar, também contou com a participação do DECON – Defesa do Consumidor do Ceará, de sindicatos e de movimentos populares.
Segundo o presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB Ceará, Thiago Fujita, sob a ótica do Direito do Consumidor, a recusa do recebimento em dinheiro com a utilização exclusiva do cartão do Bilhete Único, em parte da frota de ônibus de Fortaleza, passando a atender somente com o motorista, constitui uma preocupação com a qualidade e segurança do serviço, bem como coloca em análise na comissão o cometimento de uma potencial prática abusiva contra o usuário. “A matéria está sendo estudada por um grupo de trabalho formado pelos colegas Carlos Siebra, Valéria Jacó e Rodrigo Bedê, com o auxílio dos coordenadores Leandro Chaves e Welson Lopes”, afirmou.