Atendendo à uma nova reformulação da Ouvidoria da OAB-CE proposta pela diretoria, o Conselho Seccional aprovou por unanimidade a indicação da Conselheira Sônia Cavalcante para ser empossada como Ouvidora da Ordem. A nomeação oficial ocorreu durante a 4ª Sessão Ordinária do Conselho Pleno, realizada na tarde da quinta-feira (25), no Plenário Wanda Rita Otton Sidou.

A indicação foi apresentada pela presidenta da OAB-CE, Christiane Leitão, que destacou a relevância estratégica da Ouvidoria e a experiência da conselheira para conduzir a pasta. “Temos a necessidade de estruturar ainda mais a nossa Ouvidoria, com divisões por categorias e a inserção de outros colegas, fortalecendo o atendimento à advocacia e à sociedade”, afirmou, ao oficializar a Portaria nº 237/2025, que nomeia Sônia Cavalcante para o cargo.

A nova Ouvidora da OAB-CE ressaltou a importância da Ouvidoria como canal de escuta e resolução de demandas da advocacia e da sociedade, enfatizando sigilo, imparcialidade, ética e dedicação como pilares de sua gestão. “A ouvidoria é a voz do cidadão, da advocacia, dos servidores. É o carro chefe de qualquer que seja a repartição. Sabemos que o trabalho é árduo, longo e é uma causa que nos requer disponibilidade, que nos requer, acima de tudo, dedicação, compromisso e ética. Sem ética, sem compromisso e sem dedicação, nós não conseguimos avançar numa ouvidoria”, destacou Sônia Cavalcante.

Além da nomeação da Ouvidora, a presidente da OAB-CE também destacou a determinação do Conselho Federal para a atuação da conselheira seccional Eliene Bezerra como titular da Ouvidoria da Mulher da Ordem cearense.

Na oportunidade, a conselheira federal Ana Vládia Feitosa destacou a integração da OAB-CE com as diretrizes nacionais da Ouvidoria, especialmente na articulação com a Ouvidoria da Mulher, que conta com o trabalho da conselheira federal Katianne Wirna, e ressaltou a importância do papel de Sônia Cavalcante na escuta qualificada e humanizada da advocacia e da sociedade cearense.

Entre as manifestações de apoio à nomeação, o vice-presidente da OAB-CE, David Sombra Peixoto, e o conselheiro seccional, Daniel Mariz, expressaram o reconhecimento da trajetória e do comprometimento da nova Ouvidora, destacando também a continuidade do trabalho da Ouvidoria da Mulher, conduzida por Eliene Bezerra.

E, encerrando a pauta, o conselheiro seccional, Luiz Crescêncio, sugeriu uma homenagem à ex-ouvidora Wanha Rocha, pelo relevante trabalho prestado à Ordem cearense.

 

Sobre a Ouvidoria da OAB-CE

A Ouvidoria da OAB-CE é um órgão autônomo e independente, que atua com ética , imparcialidade, resguardando e zelando pelos sigilos das informações, criado para fortalecer a transparência e aproximar a advocacia e a sociedade da instituição. Atua como canal de diálogo, recebendo reclamações, denúncias, solicitações, críticas, sugestões e elogios, além de dirimir conflitos entre clientes e advogados(as). Quando necessário, as demandas são apuradas e encaminhadas ao Tribunal de Ética e Disciplina ou aos setores competentes da Seccional, assegurando a correta análise e encaminhamento das manifestações.

Visando  a mediação e resolução de conflitos, buscando assegurar o bom funcionamento da Justiça e a defesa da cidadania, além de promover a melhoria contínua dos serviços prestados pela OAB-CE, promovendo a cultura de paz.

 

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