O presidente da Comissão de Direito da Tecnologia da Informação da OAB-CE (CDTI), Renato Torres, alerta que a atualização do Mozilla Firefox para a versão 42.0 tem causado diversos problemas com o Java, impedindo o bom funcionamento nos sistemas PJe (Processo Judicial Eletrônico). Além disso, a atualização da versão 8 Update 65 do Java também tem gerado problemas. Para evitar dores de cabeça com esses problemas, a CDTI apresenta três soluções. E, caso o problema ainda persista, Renato Torres solicita que o(a) advogado(a) entre em contato com a CDTI por meio da página da comissão no Facebook: https://www.facebook.com/cdtioabce
Antes de apresentar as soluções, a CDTI faz duas observações: se você ainda não atualizou o Java e o Firefox, deixe como está; e, antes de instalar outra versão do Firefox, desinstale a atual.
Agora, vamos às três soluções listadas pela CDTI:
SOLUÇÃO 01
Informamos que não é possível acessar o PJe com as versões 42 do Firefox e 38.4.0 do Firefox ESR, que apresentam problema logo após a autenticação na tela de login do sistema.
Para este problema a solução é: (1) voltar para a versão anterior do navegador, que é a versão 41.0.2 para o Firefox ou 38.3.0 para o Firefox ESR; e (2) configurar o Firefox para não atualizar automaticamente. Para tanto devemos seguir os passos abaixo:
OBS: Antes de tudo, desinstale do computador a versão 42.0 do Firefox.
(1) VOLTAR PARA A VERSÃO ANTERIOR DO FIREFOX
– Acessar um dos links abaixo e salvar o arquivo “Firefox Setup 41.0.2.exe” ou “Firefox Setup 38.3.0esr.exe” em seu computador (download):
– Firefox: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/41.0.2/win32/pt-BR/Firefox%20Setup%2041.0.2.exe
– Firefox ESR: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/38.3.0esr/win32/pt-BR/Firefox%20Setup%2038.3.0esr.exe
– Fechar o Firefox após o download;
– Dar clique-duplo no arquivo de nome “Firefox Setup 41.0.2.exe” ou “Firefox Setup 38.3.0esr.exe” que foi salvo em seu computador e executar a instalação;
– O link é da própria fornecedora do Firefox;
– O link irá instalar o Firefox 41.0.2 ou Firefox 38.3.0 esr em Português.
(2) CONFIGURAR O FIREFOX PARA NÃO ATUALIZAR AUTOMATICAMENTE
– Abrir o Firefox;
– Teclar a tecla “Alt” (o menu superior do Firefox será mostrado);
– No menu superior, clicar no item “Ferramentas”;
– Clicar no subitem “Opções”;
– Clicar na lateral “Avançado”;
– Clicar na aba “Atualizações”;
– Marcar a opção “Verificar, mas perguntar se desejo instalar”;
– Fechar o Firefox.
OBS.: Como verificar a versão do Firefox.
– Abrir o Firefox;
– Teclar a tecla “Alt” (o menu superior do Firefox será mostrado);
– No menu superior, clicar no item “Ajuda”;
– Clicar no subitem “Sobre o Firefox” (será aberta uma nova janela);
– Abaixo no nome “Firefox” deve estar a versão “41.0.2” ou “38.3.0”;
– NÃO clicar no botão de atualizar!
– Fechar a janela;
– Fechar o Firefox.
SOLUÇÃO 02
– Abrir o Firefox;
– Pressionar a tecla ALT ao lado esquerdo da barra de espaço, em seguida AJUDA > COMPLEMENTOS (ou pressionar simultaneamente as teclas CTRL SHIFT A);
– Na tela que abrir, procurar no campo PESQUISAR COMPLEMENTOS por JUST DISABLE STUFF e clicar em INSTALAR;
– Em seguida, procurar também por outro complemento chamado JAVASCRIPT DEOBFUSCATOR;
– Fechar todas as janelas do Firefox e tentar abrir novamente.
SOLUÇÃO 03
Dica do CNJ para possível solução do problema sem necessidade de downgrade da versão 42.0 do Firefox:
http://www.cnj.jus.br/wikipje/images/e/ec/CorrecaoCertificadoCNJ.mp4
Abaixo seguem 02 (dois) tutoriais para download.
1) Este tutorial serve para auxiliar o advogado a desinstalar o Firefox 42.0 e instalar a versão portable do navegador. (Acesse o Anexo 1).
2) Este tutorial serve para resolver o problema do anexo de arquivos em PDF de maiúsculo para minúsculo. (Acesse o Anexo 2).