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Informações sobre Certificado Digital
Manual de instalações do ambiente do Certificado Digital
AVISO IMPORTANTE
Nosso suporte via acesso remoto é apenas um auxílio, visto que a responsabilidade do suporte e manutenção dos sistemas do judiciário é de acordo com o suporte cada tribunal. O acesso é concedido quando há disponibilidade de atendimento no setor.
Importante salientar que não realizamos a instalação de qualquer programa ou procedimentos que não tenham relação com o ambiente do certificado digital. Não nos responsabilizamos por problemas preexistentes no equipamento (lentidão, travamentos ou configurações no sistema operacional).
As configurações feitas em nosso atendimento não afeta qualquer alteração na inicialização do sistema operacional (Windows) ou provoca qualquer falha no sistema, bem como não afeta os arquivos pessoais.
Usuários com a versão do Windows Home Single Language podem enfrentar problemas com a leitura do certificado.
Assuntos referente ao manuseio e problemas nos Sistemas de Processo Eletrônico do Judiciário eSAJ, PJe, Projudi, Creta, STF, STJ, o advogado(a) deverá contactar o suporte dos respectivos sistemas:
| TRIBUNAL | SISTEMAS | SUPORTE | CONTATO DA SALA |
| TJCE |
eSAJ – Justiça Comum PJe – Juizado Especial PROJUDI (Antigo Juizado Especial) |
(85) 3277-4800 chamado@tjce.jus.br |
Sala OAB: (85) 3278-6185 TJCE: (85) 3007-7426 |
| TRF5 |
PJe – TRF 5ªRegião PJe – JEF (Juizado Especial Federal) |
(81) 3425-9920 atendimentopje@trf5.jus.br |
Sala OAB: (85) 3252-3363 J. Especial: (85) 3391-5914
|
| TRT7 | PJe |
Central de Atendimento do TRT da 7ª Região:
PJE 1º Grau (85) 3308-5997
Fórum Autran Nunes
PJE 2ºGrau (85) 3388-9455
Sede do Tribunal
(Atendimento das 7:30h às 15:30h em dias úteis)
Central de Serviços de T.I: (85) 3388-9204 (85) 3388-9205 (85) 3388 9206 centraldeservicos@trt7.jus.br |
Sala OAB: (85) 3254-6262 |
| STF | eSTF |
(61) 3217-4465 Opção 8 atendimento.ti@stf.jus.br |
Sala dos Advogados (61) 3217-3792/3793
Edifício Anexo II, Bloco “A”, Térreo, Sala C-015 |
| STJ | eSTJ | (61) 3319-8410
(61) 3319-9393 informa.processual@stj.jus.br |
Sala dos Advogados (61) 3319-8869
Prédio da Administração 2º andar |
| CNJ | PJe |
(61) 2326-5353 pje.suporte@cnj.jus.br |
STF – Bloco D, localizado na 514 Norte, Lote 9, Brasília/DF |
O Setor de Tecnologia da Informação limita o uso da ferramenta de acesso remoto apenas para configuração do ambiente do certificado digital.
Se você concorda com os termos acima mencionados, clique no botão Acesso Remoto logo abaixo para prosseguir, caso seja solicitado pelo funcionário / estagiário (a) do setor:
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta – 08h ás 18h
(85) 3216 1600
Atendimento Geral WhatsApp : 981614466
tecnologia@oabce.org.br
Atendimento remoto oferecido pela CAACE.
Disponível somente via WhatsApp: (85) 98212 8180
